¿Cómo activo la asistencia con QR para el personal?
Crea la estación de entrada, pon el fichaje en QR obligatorio y deja que cada empleado marque con su teléfono, con zona GPS y teléfonos aprobados.
Respuesta corta
En Asistencia crea una estación en Estaciones (Nueva tablet o Usar como estación). Luego, en Configuración, pon Modo de fichaje en QR obligatorio, ajusta zona GPS, teléfonos y foto, y toca Guardar configuración. Es del plan Pro y solo lo activa un Admin o el Propietario.
Con el botón Fichar entrada, alguien puede marcar por un compañero desde el equipo del local. Con QR, cada persona escanea con su propio teléfono, con su cuenta iniciada y dentro de la zona del restaurante.
Pasos para activarla
- Abre Asistencia. En Estaciones crea el punto donde se marca:
- Nueva tablet: una tablet fija en la entrada; te da un código para emparejarla.
- Usar como estación: con una cuenta que ya existe, por ejemplo la de la caja.
- En Configuración pon Modo de fichaje en QR obligatorio.
- Ajusta Zona del local (GPS), Teléfonos nuevos, Foto en la estación y Quién revisa y corrige.
- Toca Guardar configuración. Desde ese momento el botón Fichar entrada ya no aparece.
Cómo marca cada empleado
- En la estación toca su nombre: aparece un QR marcado Entrada o Salida.
- Lo escanea con la cámara de su teléfono. Si pide ubicación, toca Permitir.
- Espera «Entrada registrada» o «Salida registrada».
Ejemplo: un equipo de 8 personas con una tablet en la puerta. Cada uno toca su nombre y escanea al llegar, y en Hoy ves a los 8 trabajando.
Revisar y corregir
En Por revisar llegan las Alertas y los marcajes dudosos: fuera de zona, GPS impreciso o teléfono nuevo. Se resuelven con Aceptar o Anular, con motivo. En Teléfonos apruebas o revocas el de cada empleado, y Marcaje manual agrega uno olvidado. Nadie revisa sus propios marcajes.
Plan y permisos
Es la función «Asistencia con QR (anti-fraude)» del plan Pro (ver precios). Configurarla es solo del Admin o el Propietario. Revisar y corregir marcajes es del Admin y también del Encargado mientras Quién revisa y corrige siga en Encargados y admins, que es como viene.
Errores frecuentes
- «Marca la ubicación del local en el mapa para usar la zona GPS».
- «Estás fuera del local. Marca cuando llegues.»
- «Tu teléfono está pendiente de aprobación…»: hay que aprobarlo en Teléfonos.
- «El código venció…»: toca tu nombre otra vez en la estación.
Qué sigue
Antes de activarla, asegúrate de invitar a cada empleado con su propia cuenta. Horarios, fichajes y propinas están en personal y asistencia.
Preguntas frecuentes
¿Necesito comprar una tablet para la entrada?
No es obligatorio. Con Usar como estación conviertes una cuenta que ya usas, por ejemplo la de la caja, en estación: muestra los códigos en Personal, con Mostrar códigos de asistencia.
¿Qué pasa si bajo de plan después de activarlo?
El plan Pro hace falta para activar el QR y crear estaciones. Revisar marcajes o volver al botón de fichar se puede siempre.